Aliexpress'ten şubat ayında alışveriş yaptım fakat ürünüm gelmedi. Bende haziran 20'de iade talep ettim. Haziran 23'te yapılan iade hala hesabıma yatm
Aliexpress’ten şubat ayında alışveriş yaptım fakat ürünüm gelmedi. Bende haziran 20’de iade talep ettim. Haziran 23’te yapılan iade hala hesabıma yatmadı elimde ARN numarası var. Halkbank’ı aradığımda bu numaranın ne olduğunu bilmediklerini söylüyorlar.
====================::====================
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog’un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz.
COMMENTS